ITIL - ITSM - SAS 70 - SOx

Change Manager en Change Management Proces eigenaar bij Quion, financiële dienstverlener in Rotterdam.

- Process ontwikkeling en SAS70 compliant maken.
- Documentatie inclusief procedures en werkinstructies.
- Training en awareness.
- Proces en management rapportage ontwikkelen.
- Proces verbetering en optimalisatie.

Configuratie Management IT Test omgevingen Rabo Bank in Zeist
- Ontwikkelaar speciale CMDB database voor de testomgevingen.

In opdracht namens HP

- Speciaal trainingsmateriaal ontwikkelen voor de ING bank op het gebied van Change Management en Configuratie Management en IT organisatie brede governance.

- Change Management en Configuratie Management trainingen geven aan diverse organisaties in uiteenlopende HP ITSM applicaties in verschillende landen in Europa.

Enterprise Process Expert voor ITIL Change Management bij de Central Process Autority bij ING
- Process ontwikkeling en SOx compliant maken.
- Documentatie inclusief procedures en werkinstructies.
- Training en awareness.
- Governance.
- Proces PPI - KPI en management rapportage ontwikkelen.
- Proces verbetering en optimalisatie.







				ITIL - ITSM - SAS 70 - SOx Change Manager en Change Management Proces eigenaar bij Quion, financiële dienstverlener in Rotterdam. - Process ontwikkeling en SAS70 compliant maken. - Documentatie inclusief procedures en werkinstructies. - Training en awareness. - Proces en management rapportage ontwikkelen. - Proces verbetering en optimalisatie. Configuratie Management IT Test omgevingen Rabo Bank in Zeist - Ontwikkelaar speciale CMDB database voor de testomgevingen. In opdracht namens HP - Speciaal trainingsmateriaal ontwikkelen voor de ING bank op het gebied van Change Management en Configuratie Management en IT organisatie brede governance. - Change Management en Configuratie Management trainingen geven aan diverse organisaties in uiteenlopende HP ITSM applicaties in verschillende landen in Europa. Enterprise Process Expert voor ITIL Change Management bij de Central Process Autority bij ING - Process ontwikkeling en SOx compliant maken. - Documentatie inclusief procedures en werkinstructies. - Training en awareness. - Governance. - Proces PPI - KPI en management rapportage ontwikkelen. - Proces verbetering en optimalisatie.